武汉石油行风评议简报

（第十期）
武汉石油民主评议行风工作领导小组办公室                       二OO六年六月二十三日

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自我剖析查原因 坦诚披露摆问题
——公司召开中层干部民主评议行风座谈会情况

      随着公司民主评议行风工作的深入开展，6月22日下午，公司召集零售经营部、商业客户部、燃料油经营部、运输分公司、业务部、企管部等单位和部门的负责人，在公司九楼会议室召开了民主评议行风座谈会，市民主评议行风工作的7名“行评”代表到会听取了公司中层干部对公司行风建设及开展民主评议行风工作的情况汇报。公司党委副书记、民主评议行风领导小组副组长毛彬同志参加了会议，公司总经理助理、公司民主评议行风领导小组办公室主任蔡源祥同志主持会议。

      会议在坦诚的气氛中进行，来自公司各职能部门和相关基层单位的主要领导结合各自的工作实际，紧密围绕公司行风建设工作发表了意见和建议。大家在座谈中自我剖析，大胆披露了公司在行风建设方面存在的问题。如：资源配置及运输不到位出现间断性脱销情况；在油品数质量管理上，由于宣传不够造成客户不理解而投诉；个别站在销售乙醇汽油初期，由于清罐时施工疏忽造成油罐人孔口渗水而引起投诉；IC卡充值款受银行结算方式及资金到帐时间的影响，致使客户充值款不能及时充值购油；IC卡充值、圈存是电话拨号，速度较慢，遇到上传数据时，致使客户IC加油卡充值、圈存等待时间较长；服务流于程序化、机械化，把执行“八步服务法”当任务完成，不注重服务细节；便民措施流于形式；站容站貌及环境卫生存在死角等。各部门负责人在查摆存在问题的同时还提出了具体整改措施。
     
      行评代表对公司中层干部的发言及查找的问题和整改措施给予了高度评价和充分肯定。公司党委副书记、民主评议行风工作领导小组副组长毛彬同志代表公司向行评代表表态：公司将把这些问题梳理之后，认真进行整改。